+7 (995) 621-66-84

← Все кейсы

Реклама фасадов и кровли: 23 обращения в месяц

Расход около 70 000 ₽ в месяц, 23 обращения, 3 040 ₽ за обращение. Ремонт квартир, коттеджей и коммерческой недвижимости под ключ.

Фасады и кровля
Россия
70 000 ₽расход в месяц
23обращения в месяц
3 040 ₽цена обращения

Турбостраницы под разные предложения, коллтрекинг. Заключены договоры на квартиры, коттеджи и коммерческую недвижимость.

Ниша с несколькими сегментами клиентов под одним брендом

Ремонт под ключ — услуга, которую заказывают очень разные клиенты: собственники квартир, владельцы коттеджей, компании, которым нужно отремонтировать офис или магазин. У каждого сегмента свой бюджет, свои приоритеты и свой набор вопросов к подрядчику — то, что важно для собственника квартиры (сроки, чистота на объекте), не всегда совпадает с тем, что важно для коммерческого заказчика (соответствие нормам, минимальный простой бизнеса на время ремонта).

Задача рекламы — привести целевых клиентов, реально готовых заключить договор, а не просто «прицениться», причём сразу по нескольким разным сегментам, которые обслуживает один и тот же подрядчик.

Что было сделано

Оптимизация сайта. Внесены правки, чтобы сайт понятнее доносил, какие типы объектов берёт в работу компания и в чём её отличие от конкурентов на рынке ремонта, где предложений заметно больше, чем достаточно опытных подрядчиков.

Турбостраницы для тестов. Созданы быстрые турбостраницы для тестирования разных предложений — отдельно под ремонт квартир, отдельно под коммерческие объекты — что позволило сравнить, какой сегмент и какая подача предложения приносят более качественные обращения, не переделывая основной сайт под каждую гипотезу.

Аналитика и коллтрекинг. Настроена Метрика, подключено отслеживание звонков — в услугах ремонта велика доля тех, кто предпочитает обсудить объект голосом, потому что задача часто индивидуальная и не укладывается в стандартную форму на сайте.

Что в итоге

Около 70 000 ₽ расхода в месяц, 23 обращения, 3 040 ₽ цена обращения. По итогам кампании были заключены договоры на услуги ремонта как квартир и коттеджей, так и коммерческой недвижимости — офисов и магазинов, что подтвердило жизнеспособность стратегии одновременной работы с несколькими сегментами аудитории под одним рекламным бюджетом.

Отдельно стоит сказать честно: рекламная кампания впоследствии была остановлена из-за пандемии — это внешний фактор, не связанный с качеством настройки или результатами самой рекламы, а с общей остановкой строительно-ремонтной активности в тот период.

Частые вопросы про рекламу ремонтных услуг

Можно ли одной рекламной кампанией обслуживать и частных, и коммерческих клиентов?

Можно, но не одной и той же кампанией без разделения — у частных и коммерческих клиентов разные запросы, разные объёмы работ и разные критерии выбора подрядчика. Разделение на отдельные кампании или хотя бы отдельные группы объявлений под каждый сегмент даёт точнее попадание в интересы каждой аудитории.

Зачем нужны турбостраницы, если уже есть основной сайт?

Турбостраницы позволяют быстро протестировать разные варианты предложения без затратной переделки основного сайта — это удобно, когда нужно сравнить несколько гипотез (например, разные акценты для разных сегментов клиентов) и понять, какая работает лучше, прежде чем вкладываться в постоянные изменения на основном ресурсе.

Что делать, если внешние обстоятельства (как пандемия) резко меняют спрос на ремонтные услуги?

Отслеживать динамику обращений и оперативно приостанавливать или снижать бюджет там, где спрос объективно упал по независящим от рекламы причинам — продолжать тратить бюджет в расчёте на прежний уровень спроса в таких условиях экономически не оправдано, и честная пауза лучше, чем формальное продолжение неэффективной кампании.

Как я работаю

Я не беру много проектов, потому что в каждый вникаю лично. Вы общаетесь напрямую со мной: между вами и человеком, который управляет вашей рекламой, никого нет — ни менеджеров, ни аккаунтов, ни очереди на согласование.

Михаил за работой
01

Сначала разбираюсь, что происходит

Смотрю сайт, рекламный кабинет и статистику: где теряются люди, какие запросы приводят не тех, что вообще работает, а что нет. Если реклама уже была — разберу её и скажу, что там не так.

02

Настраиваю так, чтобы всё было видно

Ставлю Метрику и отслеживание звонков. До этого момента запускать рекламу бессмысленно: если не видно, откуда пришёл человек, улучшать будет нечего. Вы тоже будете видеть эту картину, а не только я.

03

Готовлю страницу, куда придёт реклама

Говорю прямо, если сайт будет тратить деньги впустую. При заказе настройки продающий сайт делаю бесплатно — тогда реклама и страница собираются под одну задачу, а не спорят друг с другом.

04

Собираю и запускаю рекламу

Разбираю запросы по смыслу, отсекаю лишние, пишу объявления под каждую группу. Показы идут и в поиске Яндекса, и на сайтах-партнёрах. Отдельно возвращаю тех, кто уже был у вас на сайте.

05

Дальше веду по деньгам, а не по кликам

Передаю в рекламу не только заявки, но и то, кто дошёл до офиса и с кем подписали договор. Реклама начинает искать похожих людей — в юридическом проекте так удалось отсечь тех, кто до договора не доходил. Заявки при этом падают вам в Telegram и на почту сразу, а не в отчёте в конце месяца.

Отзывы

Пишут клиенты, с которыми работали по Директу. Разные ниши — от услуг до B2B с длинной сделкой.

АС
Андрей Соколов
март 2025

Ставили Директ на окна и двери. Раньше в заявках было полно частников и «просто узнать цену». Пересобрали семантику, отсекли мусор и связали рекламу со звонками. Заявки стали дороже на бумаге, но менеджеры наконец закрывают их в договоры.

МБ
Марина Белова
ноябрь 2024

Ведём частную клинику. Нужно было не «больше кликов», а запись на приём. Настроили коллтрекинг, отключили площадки, которые жрали бюджет, и начали смотреть, какие объявления реально приводят на консультацию. Через два месяца запись стабилизировалась, без скачков «то пусто, то густо».

ИК
Игорь Калмыков
июнь 2025

Продаём промышленное оборудование, сделка длинная. До этого агентство крутило широкие запросы и рапортовало по кликам. Здесь сразу сказали, что часть спроса лучше не брать, и научили кампании на тех, кто доходит до КП. Бюджет тот же, разговоров с «просто интересуюсь» почти не осталось.

ЕФ
Елена Фролова
январь 2025

Сезонная ниша: саженцы и семена. Старые кампании жили сами по себе с осени. Перед сезоном всё пересобрали, отдельно посадили регионы и отрезали запросы вроде «своими руками». В пик не раздули бюджет, а просто держали заявки в рабочем коридоре. На следующий сезон оставляем ведение.

ДО
Дмитрий Орлов
сентябрь 2024

Юридические услуги, долгий цикл и много любопытных. Попросили не гнать заявки «ради отчёта». Убрали информационные запросы, прикрутили офлайн-конверсии из CRM. Стало меньше обращений, но до договора доходит заметно чаще. Отчитываются по смыслу, а не по красивой статистике Директа.

Бесплатный разбор

Четыре вопроса — и я бесплатно разберу вашу рекламу или сайт. Это не «оставьте телефон, мы перезвоним»: разбор настоящий, по вашему кабинету, с конкретными находками.

Шаг 1 из 4

Частые вопросы

С каким минимальным бюджетом вы работаете?

От 50 000 ₽ в месяц на саму рекламу. Дело не в принципе, а в том, как работает Яндекс: его алгоритмы сначала учатся на ваших заявках и только потом начинают приводить нужных людей. На маленьком бюджете заявок мало, учиться не на чем, и деньги уходят в обучение, которое никогда не заканчивается. Если бюджет ниже — честнее сказать сразу, чем взять предоплату и через месяц объяснять, почему тихо.

На чьём аккаунте настраивается реклама и у кого остаются доступы?

Аккаунт ваш, доступы остаются у вас — я работаю в вашем кабинете, а не в своём. Оплаты и документы идут через elama.ru, это официальный партнёр Яндекса. Если однажды разойдёмся, кампании, статистика и вся история останутся у вас. Забрать их с собой я не смогу, даже если захочу.

Правда, что сайт делается бесплатно?

Да, при заказе настройки рекламы. Это одностраничный сайт под вашу рекламу: с формами, квизом, подключённой статистикой и отправкой заявок на почту и в Telegram. Делаю его не из щедрости — реклама, которая ведёт на плохую страницу, портит результат и мне тоже. Отдельно оплачиваются только хостинг и домен, это около тысячи рублей в год.

Сколько ждать первых заявок?

Настройка занимает 7–10 дней. Первые обращения обычно приходят в первые же дни, но делать по ним выводы рано — реклама ещё учится. Честная картина складывается за 3–4 недели: к этому моменту видно реальную цену заявки и понятно, что улучшать.

Вы работаете официально? Нужны договор и документы для бухгалтерии.

Да, работаю как ИП на упрощённой системе, без НДС. Заключаем договор, выставляю счёт, после работы отправляю закрывающие документы — их можно спокойно проводить по бухгалтерии. Оплата безналичная, на расчётный счёт. Реклама оплачивается отдельно через elama.ru, официального партнёра Яндекса, и документы на рекламный бюджет приходят оттуда — это удобно, потому что расходы на мою работу и расходы на рекламу в отчётности не смешиваются.

Как оплачивается работа и рекламный бюджет?

Это два разных платежа. Моя работа — по договору, деньги на рекламу — напрямую Яндексу через elama.ru. Процент с потраченного бюджета я не беру. Это важно: подрядчику, который живёт с процента, выгодно, чтобы вы тратили больше. Мне — чтобы заявка стоила дешевле.

Что с маркировкой рекламы?

Реклама в Яндекс Директ маркируется автоматически при создании кампаний, отчётность в ЕРИР уходит со стороны Яндекса. От вас потребуются данные рекламодателя и плательщика — ИНН и ОГРН.

Вы в Твери — работаете только по своему региону?

Нет. Я живу в Твери, а кампании веду по всей России: среди проектов Москва, область и федеральные запуски. Работа полностью дистанционная — связь по телефону, в Telegram или в MAX, отчёты в удобном вам виде.

Что за бонус 30 000 ₽ от Яндекса и кому он положен?

Это акция самого Яндекса, а не моя скидка. Промокод вводится в рекламном кабинете при первом пополнении счёта, есть минимальный порог пополнения, а размер бонуса фиксированный и от суммы сверх порога не зависит. Главное условие: аккаунт должен быть новым — в течение года до пополнения на нём не должно было быть оплат, а сам бизнес и сайт не должны были рекламироваться в Директе. Промокод не сработает, если продвигать планируется страницу в соцсети, телеграм-канал или сайт на домене третьего уровня. Акции Яндекса ограничены по сроку и условия меняются — на консультации скажу, какая действует сейчас, подходите ли вы под неё и как её применить.

Что если реклама уже настроена другим подрядчиком?

Начнём с разбора. Посмотрю, как собраны кампании, по каким запросам вас показывают, куда уходят деньги, правильно ли считаются заявки. Иногда достаточно доработать то, что есть, иногда дешевле собрать заново — скажу прямо, что вижу, до того как вы что-то оплатите. Менять подрядчика при этом не обязательно: бывает, что после разбора всё чинится на месте.

Заявки приходят, но они нецелевые. Это вообще лечится?

Обычно да, и чаще всего проблема не в количестве, а в том, чему научили рекламу. Если она считает успехом любую отправленную форму, то и приводить будет всех подряд. Лечится с двух сторон: убираем запросы и площадки, которые приводят не тех, и начинаем показывать рекламе, кто из обратившихся оказался настоящим клиентом — тогда она сама начинает искать похожих. Для этого от вас нужна обратная связь: хотя бы «этот подошёл, этот нет».

Как понять, окупается реклама или нет?

Для этого рекламу нужно связать с тем, что происходит после заявки. Подключаю отслеживание звонков и, если у вас есть база клиентов или CRM, настраиваю передачу данных о сделках. После этого видно не просто «пришло 40 заявок», а какая именно кампания принесла договоры и на какую сумму. Дальше решения принимаются по деньгам: что усилить, что выключить.

Давайте работать

Опишите свою ситуацию — свяжусь лично, посмотрю, что у вас происходит, и скажу, что реально сделать с вашим бюджетом. Без предоплаты и без обязательств.

Оставить заявку

Подготовлю предложение по вашей задаче и отвечу в течение рабочего дня.

WhatsApp Telegram MAX