+7 (995) 621-66-84

← Все кейсы

Яндекс Директ для бань под ключ: 108 обращений при чеке от 1,5 млн ₽

Расход 1 857 000 ₽ с НДС за месяц, 108 обращений, 17 197 ₽ за обращение. Компанию не называю по NDA, но цифры — из реального кабинета, скриншот ниже.

Бани под ключ
Россия
1 857 000 ₽расход с НДС
108обращений
17 197 ₽цена обращения

Обращения считаются по трём целям сразу: заявки с сайта, качественные лиды из CRM и звонки — 30 + 37 + 41.

Почему бани под ключ — сложная реклама

Чек одной бани — от 1,5 до 6 миллионов рублей. Сделка редко закрывается за один звонок: сначала консультация, выезд на участок, согласование проекта и комплектации. Между первым обращением и договором может пройти несколько недель или месяцев. Это меняет всё в настройке рекламы: если считать успехом любую заявку, реклама быстро научится приводить тех, кто просто «посмотреть цены», а не тех, кто реально строит баню в этом сезоне.

Вторая сложность — смешанный спрос. Бани ищут и те, кому нужен готовый проект под ключ, и те, кто сравнивает каркас, брус и кедр, и те, кто ищет «баню дешево». Обычная стратегия «покажем всем, кто ищет похожее» здесь работает плохо: слишком много нецелевых показов уходит на информационные запросы и тех, кто собирает баню своими руками.

Как была построена реклама

Начал с разбора реальных запросов через Вордстат — отдельно семантика по типам бань (каркасные, из бруса, с купелью, с панорамными окнами), отдельно по задаче (под ключ, проект, строительство) и коммерческие хвосты («купить», «цена», «под ключ»). Информационные запросы вроде «как построить баню самому» вынес в минус-слова сразу.

Дальше — деление на группы объявлений по типу и назначению, чтобы текст совпадал с тем, что человек ищет: у того, кто ищет «баню из бруса под ключ», и объявление, и посадочная должны говорить именно про это, а не про бани вообще.

Отдельно настроил отслеживание: заявки с сайта, звонки через коллтрекинг и передачу статуса сделок из CRM обратно в Метрику. Без последнего пункта реклама видела бы только факт обращения, но не видела бы, дошёл ли человек до договора.

Что в итоге

За расчётный месяц — 1 857 000 ₽ расхода с НДС и 108 обращений, посчитанных по трём каналам сразу: 30 заявок с сайта, 37 качественных лидов из CRM и 41 звонок через коллтрекинг. Цена обращения — 17 197 ₽, что при чеке бани от 1,5 миллионов рублей окупается уже на одной сделке из нескольких десятков обращений.

Цифра в 17 197 ₽ выглядит высокой в сравнении с розничными нишами — и это нормально: при длинном цикле сделки и дорогом чеке важна не абсолютная цифра, а то, окупается ли она относительно маржи. В этом случае — окупается уверенно.

Из 108 обращений 37 отмечены в CRM как качественные: с реальным намерением строить, а не запросом «просто узнать цену». Это разделение появилось не сразу — именно передача статусов сделок обратно в кабинет научила алгоритм отличать одних от других.

Частые вопросы по рекламе для бань под ключ

Не проще ли в такой узкой нише работать только через личные связи и выставки, без рекламы?

Связи и рекомендации закрывают часть спроса, но не весь: часть заказчиков ищет подрядчика впервые и делает это через интернет, особенно если строит на новом участке. Реклама здесь не заменяет личные продажи, а добавляет канал, до которого сарафан физически не дотягивается.

Как реклама отличает того, кто реально купит, от того, кто просто интересуется ценами?

Напрямую — никак, это делает не реклама, а обратная связь от вас. Чем быстрее и точнее CRM или менеджер отмечает, кто из обратившихся оказался реальным покупателем, тем быстрее рекламный алгоритм учится показывать объявления похожей аудитории. Без этой обратной связи реклама продолжает работать вслепую и через какое-то время начинает приводить всё больше случайных обращений.

Почему в B2B цена обращения выше, чем в интернет-магазинах?

Потому что решение о покупке дороже и дольше. В рознице тысячи людей ищут похожий товар каждый день. В нише бань под ключ реклама конкурирует за тех, кто реально готов вложить от полутора миллионов в строительство, а не просто сравнивает картинки.

Что если увеличить бюджет — обращений станет пропорционально больше?

Не всегда линейно. Есть потолок людей, которые прямо сейчас ищут баню под ключ: увеличение бюджета сверх этого потолка не добавляет целевых обращений, а расширяет показы на менее целевую аудиторию, и цена обращения растёт. Прежде чем увеличивать бюджет, стоит проверить, упёрлись ли уже в потолок спроса.

Если у вас похожая ситуация

Дорогой чек и длинный цикл сделки требуют другого подхода, чем розница: не гнаться за количеством кликов, а с самого начала строить кампанию вокруг того, что происходит после заявки. Та же логика подходит для модульных домов, скважин, септиков и любой стройки под ключ, где решение принимается не за один день.

Если у вас строительство бань или похожая картина — дорогой чек, долгий цикл, смешанный спрос — можно обсудить, что из этого подхода применимо к вашей задаче.

Как я работаю

Я не беру много проектов, потому что в каждый вникаю лично. Вы общаетесь напрямую со мной: между вами и человеком, который управляет вашей рекламой, никого нет — ни менеджеров, ни аккаунтов, ни очереди на согласование.

Михаил за работой
01

Сначала разбираюсь, что происходит

Смотрю сайт, рекламный кабинет и статистику: где теряются люди, какие запросы приводят не тех, что вообще работает, а что нет. Если реклама уже была — разберу её и скажу, что там не так.

02

Настраиваю так, чтобы всё было видно

Ставлю Метрику и отслеживание звонков. До этого момента запускать рекламу бессмысленно: если не видно, откуда пришёл человек, улучшать будет нечего. Вы тоже будете видеть эту картину, а не только я.

03

Готовлю страницу, куда придёт реклама

Говорю прямо, если сайт будет тратить деньги впустую. При заказе настройки продающий сайт делаю бесплатно — тогда реклама и страница собираются под одну задачу, а не спорят друг с другом.

04

Собираю и запускаю рекламу

Разбираю запросы по смыслу, отсекаю лишние, пишу объявления под каждую группу. Показы идут и в поиске Яндекса, и на сайтах-партнёрах. Отдельно возвращаю тех, кто уже был у вас на сайте.

05

Дальше веду по деньгам, а не по кликам

Передаю в рекламу не только заявки, но и то, кто дошёл до офиса и с кем подписали договор. Реклама начинает искать похожих людей — в юридическом проекте так удалось отсечь тех, кто до договора не доходил. Заявки при этом падают вам в Telegram и на почту сразу, а не в отчёте в конце месяца.

Отзывы

Пишут клиенты, с которыми работали по Директу. Разные ниши — от услуг до B2B с длинной сделкой.

АС
Андрей Соколов
март 2025

Ставили Директ на окна и двери. Раньше в заявках было полно частников и «просто узнать цену». Пересобрали семантику, отсекли мусор и связали рекламу со звонками. Заявки стали дороже на бумаге, но менеджеры наконец закрывают их в договоры.

МБ
Марина Белова
ноябрь 2024

Ведём частную клинику. Нужно было не «больше кликов», а запись на приём. Настроили коллтрекинг, отключили площадки, которые жрали бюджет, и начали смотреть, какие объявления реально приводят на консультацию. Через два месяца запись стабилизировалась, без скачков «то пусто, то густо».

ИК
Игорь Калмыков
июнь 2025

Продаём промышленное оборудование, сделка длинная. До этого агентство крутило широкие запросы и рапортовало по кликам. Здесь сразу сказали, что часть спроса лучше не брать, и научили кампании на тех, кто доходит до КП. Бюджет тот же, разговоров с «просто интересуюсь» почти не осталось.

ЕФ
Елена Фролова
январь 2025

Сезонная ниша: саженцы и семена. Старые кампании жили сами по себе с осени. Перед сезоном всё пересобрали, отдельно посадили регионы и отрезали запросы вроде «своими руками». В пик не раздули бюджет, а просто держали заявки в рабочем коридоре. На следующий сезон оставляем ведение.

ДО
Дмитрий Орлов
сентябрь 2024

Юридические услуги, долгий цикл и много любопытных. Попросили не гнать заявки «ради отчёта». Убрали информационные запросы, прикрутили офлайн-конверсии из CRM. Стало меньше обращений, но до договора доходит заметно чаще. Отчитываются по смыслу, а не по красивой статистике Директа.

Бесплатный разбор

Четыре вопроса — и я бесплатно разберу вашу рекламу или сайт. Это не «оставьте телефон, мы перезвоним»: разбор настоящий, по вашему кабинету, с конкретными находками.

Шаг 1 из 4

Частые вопросы

С каким минимальным бюджетом вы работаете?

От 50 000 ₽ в месяц на саму рекламу. Дело не в принципе, а в том, как работает Яндекс: его алгоритмы сначала учатся на ваших заявках и только потом начинают приводить нужных людей. На маленьком бюджете заявок мало, учиться не на чем, и деньги уходят в обучение, которое никогда не заканчивается. Если бюджет ниже — честнее сказать сразу, чем взять предоплату и через месяц объяснять, почему тихо.

На чьём аккаунте настраивается реклама и у кого остаются доступы?

Аккаунт ваш, доступы остаются у вас — я работаю в вашем кабинете, а не в своём. Оплаты и документы идут через elama.ru, это официальный партнёр Яндекса. Если однажды разойдёмся, кампании, статистика и вся история останутся у вас. Забрать их с собой я не смогу, даже если захочу.

Правда, что сайт делается бесплатно?

Да, при заказе настройки рекламы. Это одностраничный сайт под вашу рекламу: с формами, квизом, подключённой статистикой и отправкой заявок на почту и в Telegram. Делаю его не из щедрости — реклама, которая ведёт на плохую страницу, портит результат и мне тоже. Отдельно оплачиваются только хостинг и домен, это около тысячи рублей в год.

Сколько ждать первых заявок?

Настройка занимает 7–10 дней. Первые обращения обычно приходят в первые же дни, но делать по ним выводы рано — реклама ещё учится. Честная картина складывается за 3–4 недели: к этому моменту видно реальную цену заявки и понятно, что улучшать.

Вы работаете официально? Нужны договор и документы для бухгалтерии.

Да, работаю как ИП на упрощённой системе, без НДС. Заключаем договор, выставляю счёт, после работы отправляю закрывающие документы — их можно спокойно проводить по бухгалтерии. Оплата безналичная, на расчётный счёт. Реклама оплачивается отдельно через elama.ru, официального партнёра Яндекса, и документы на рекламный бюджет приходят оттуда — это удобно, потому что расходы на мою работу и расходы на рекламу в отчётности не смешиваются.

Как оплачивается работа и рекламный бюджет?

Это два разных платежа. Моя работа — по договору, деньги на рекламу — напрямую Яндексу через elama.ru. Процент с потраченного бюджета я не беру. Это важно: подрядчику, который живёт с процента, выгодно, чтобы вы тратили больше. Мне — чтобы заявка стоила дешевле.

Что с маркировкой рекламы?

Реклама в Яндекс Директ маркируется автоматически при создании кампаний, отчётность в ЕРИР уходит со стороны Яндекса. От вас потребуются данные рекламодателя и плательщика — ИНН и ОГРН.

Вы в Твери — работаете только по своему региону?

Нет. Я живу в Твери, а кампании веду по всей России: среди проектов Москва, область и федеральные запуски. Работа полностью дистанционная — связь по телефону, в Telegram или в MAX, отчёты в удобном вам виде.

Что за бонус 30 000 ₽ от Яндекса и кому он положен?

Это акция самого Яндекса, а не моя скидка. Промокод вводится в рекламном кабинете при первом пополнении счёта, есть минимальный порог пополнения, а размер бонуса фиксированный и от суммы сверх порога не зависит. Главное условие: аккаунт должен быть новым — в течение года до пополнения на нём не должно было быть оплат, а сам бизнес и сайт не должны были рекламироваться в Директе. Промокод не сработает, если продвигать планируется страницу в соцсети, телеграм-канал или сайт на домене третьего уровня. Акции Яндекса ограничены по сроку и условия меняются — на консультации скажу, какая действует сейчас, подходите ли вы под неё и как её применить.

Что если реклама уже настроена другим подрядчиком?

Начнём с разбора. Посмотрю, как собраны кампании, по каким запросам вас показывают, куда уходят деньги, правильно ли считаются заявки. Иногда достаточно доработать то, что есть, иногда дешевле собрать заново — скажу прямо, что вижу, до того как вы что-то оплатите. Менять подрядчика при этом не обязательно: бывает, что после разбора всё чинится на месте.

Заявки приходят, но они нецелевые. Это вообще лечится?

Обычно да, и чаще всего проблема не в количестве, а в том, чему научили рекламу. Если она считает успехом любую отправленную форму, то и приводить будет всех подряд. Лечится с двух сторон: убираем запросы и площадки, которые приводят не тех, и начинаем показывать рекламе, кто из обратившихся оказался настоящим клиентом — тогда она сама начинает искать похожих. Для этого от вас нужна обратная связь: хотя бы «этот подошёл, этот нет».

Как понять, окупается реклама или нет?

Для этого рекламу нужно связать с тем, что происходит после заявки. Подключаю отслеживание звонков и, если у вас есть база клиентов или CRM, настраиваю передачу данных о сделках. После этого видно не просто «пришло 40 заявок», а какая именно кампания принесла договоры и на какую сумму. Дальше решения принимаются по деньгам: что усилить, что выключить.

Давайте работать

Опишите свою ситуацию — свяжусь лично, посмотрю, что у вас происходит, и скажу, что реально сделать с вашим бюджетом. Без предоплаты и без обязательств.

Оставить заявку

Подготовлю предложение по вашей задаче и отвечу в течение рабочего дня.

WhatsApp Telegram MAX